ساعت کاری فروشگاه: شنبه تا پنجشنبه ساعت

09:30

تا

20:00

۰۹۱۷۰۶۰۲۵۳۵

نیاز به مشاوره داریــد؟

Phone Icon
0
سفارش‌‌های من

سبد خرید شما خالیست!

مشاهده محصولات

جمع مبلغ سفارش: ۰ تومان

دسته بندی محصولات

خوش آمدید!

ورود / ثبت نام

دسته‌بندی محصولات

راهنمای خرید از ایوان‌تک

به ایوان‌تک خوش آمدید!
فرآیند خرید در ایوان‌تک بسیار ساده، سریع و مطمئن طراحی شده است تا شما بتوانید در کمترین زمان، کالای موردنظر خود را انتخاب و سفارش دهید. در این صفحه مراحل خرید به‌صورت گام‌به‌گام توضیح داده شده است.

۱. جستجو و انتخاب کالا

برای پیدا کردن محصول مورد نظر در سایت ایوان‌تک می‌توانید از سه روش مختلف استفاده کنید:

🔍 روش اول: استفاده از نوار جستجو

در بالای تمام صفحات سایت، نوار جستجو قرار دارد.
کافی است نام کالا، برند یا مدل مورد نظرتان را تایپ کنید تا نتایج مرتبط به‌صورت خودکار نمایش داده شود و بتوانید به سرعت محصول مورد نظر را انتخاب کنید.

🗂 روش دوم: مرور از طریق دسته‌بندی کالاها

زیر نوار جستجو، منوی گروه‌بندی محصولات قرار دارد.
با قرار دادن نشانگر ماوس روی هر دسته، زیرمجموعه‌های مرتبط نمایش داده می‌شوند. با کلیک بر روی هر دسته، وارد صفحه محصولات آن گروه می‌شوید و می‌توانید با استفاده از فیلترهای پیشرفته (بر اساس برند، نوع محصول، قیمت و ویژگی‌های فنی) نتایج را محدود و محصول مناسب خود را انتخاب کنید.

روش سوم: استفاده از بخش‌های ویژه در صفحه اصلی

در صفحه اصلی ایوان‌تک، بخش‌هایی مانند «جدیدترین محصولات»، «پرفروش‌ترین کالاها» و «محبوب‌ترین‌ها» طراحی شده‌اند تا کاربران بتوانند با مشاهده‌ی این بخش‌ها، راحت‌تر محصولات مورد علاقه خود را بررسی و انتخاب کنند.

۲. افزودن کالا به سبد خرید

پس از یافتن کالای مورد نظر، روی گزینه «افزودن به سبد خرید» کلیک کنید.
در این مرحله می‌توانید تعداد کالا را مشخص کرده و در صورت تمایل، به خرید خود ادامه دهید تا کالاهای بیشتری را به سبد خرید اضافه کنید.

در پایان، با ورود به بخش سبد خرید، تمام محصولات انتخابی را مشاهده خواهید کرد و می‌توانید پیش از ثبت نهایی، آن‌ها را بازبینی یا حذف کنید.

💡 نکته: در صورت رسیدن مبلغ سفارش به سقف تعیین‌شده، ارسال کالا در شیراز ممکن است به‌صورت رایگان یا اکسپرس انجام شود (طبق شرایط روز فروشگاه).

۳. نهایی‌سازی و ثبت سفارش

بعد از انتخاب کالاها و افزودن آن‌ها به سبد خرید، فرآیند ثبت سفارش در چهار مرحله انجام می‌شود:

  1. ورود یا ثبت‌نام در ایوان‌تک
  2. ثبت اطلاعات ارسال سفارش
  3. بازبینی و تأیید سفارش
  4. انتخاب روش پرداخت و تکمیل خرید

اگر هنوز حساب کاربری ندارید، کافی است با وارد کردن شماره موبایل خود در چند ثانیه عضو شوید.
پس از ورود، اطلاعات ارسال مانند نام، آدرس، شماره تماس و روش ارسال را وارد کرده و سپس با انتخاب یکی از روش‌های پرداخت امن، سفارش خود را نهایی کنید.

۴. پیگیری سفارش

پس از ثبت سفارش، پیامک تأیید برای شما ارسال می‌شود.
وضعیت سفارش از طریق پنل کاربری شما در ایوان‌تک قابل مشاهده است و در هر مرحله از پردازش یا ارسال، اطلاع‌رسانی به‌صورت پیامکی یا ایمیلی انجام می‌شود.

۵. پشتیبانی و پرسش‌های متداول

در صورت بروز هرگونه سؤال یا ابهام در فرآیند خرید، می‌توانید از طریق بخش پشتیبانی سایت با ما تماس بگیرید یا به صفحه‌ی پرسش‌های متداول (FAQ) مراجعه کنید.
تیم پشتیبانی ایوان‌تک همواره آماده‌ی پاسخ‌گویی و راهنمایی شماست.