وبسایت ایوانتک تابع قوانین جمهوری اسلامی ایران و مقررات تجارت الکترونیک است.
کاربران موظفاند پیش از ثبت سفارش، تمامی قوانین مندرج در این صفحه را مطالعه کنند. هرگونه تغییر در شرایط، از طریق همین صفحه به اطلاع کاربران خواهد رسید.
•اطلاعات واردشده هنگام ثبتنام باید صحیح و واقعی باشد.
• مسئولیت حفظ اطلاعات ورود (نام کاربری و رمز عبور) بر عهده کاربر است.
• هرگونه فعالیت انجامشده با حساب کاربری، بهمنزلهی انجام آن توسط خود کاربر در نظر گرفته میشود.
• تمامی سفارشها پس از ثبت، از طریق پیامک یا ایمیل تأیید میشوند.
• پرداختها صرفاً از طریق درگاههای امن و رسمی سایت انجام میشود.
• در صورت بروز خطا در قیمت یا موجودی کالا، ایوانتک مجاز است سفارش را لغو یا اصلاح کند و مبلغ پرداختی به کاربر بازگردانده میشود.
• زمان تحویل بسته به شهر مقصد و نوع ارسال متفاوت است.
• تأخیر در تحویل که ناشی از شرایط خارج از کنترل (مانند مشکلات پستی یا حوادث غیرمترقبه) باشد، بر عهده فروشگاه نخواهد بود.
• کاربر موظف است هنگام تحویل، سلامت فیزیکی کالا را بررسی و در صورت وجود مشکل، بلافاصله اعلام کند.
۵. شرایط مرجوعی و گارانتی
• کالاها فقط در صورت عیب فنی، مغایرت با سفارش یا آسیب در حملونقل قابل بازگشت هستند.
• درخواست مرجوعی باید حداکثر تا ۷ روز پس از تحویل کالا از طریق بخش پشتیبانی ثبت شود.
• کالا باید در بستهبندی اصلی و سالم بازگردانده شود.
ایوانتک متعهد است اطلاعات شخصی کاربران را محرمانه نگه دارد و از آنها تنها برای ارائه بهتر خدمات استفاده کند.
هیچیک از اطلاعات کاربران بدون رضایت آنها در اختیار اشخاص ثالث قرار نخواهد گرفت.
تمامی محتوای سایت از جمله تصاویر، متنها، لوگو و طراحی گرافیکی، متعلق به ایوانتک است و هرگونه استفاده غیرمجاز از آن پیگرد قانونی دارد.
۸. مسئولیتها و محدودیتها
• ایوانتک در قبال استفاده نادرست از کالا یا خسارات ناشی از آن مسئولیتی ندارد.
• ممکن است لینکهایی در سایت به منابع دیگر وجود داشته باشد؛ مسئولیت محتوای این سایتها با ایوانتک نیست.
• در شرایط خاص (مانند خطای سیستمی یا موجودی محدود)، ایوانتک مجاز به لغو سفارش و بازگرداندن وجه است.
برای هرگونه سؤال، پیشنهاد یا پیگیری سفارش میتوانید از طریق راههای زیر با ما در تماس باشید:
• تلفن پشتیبانی:09961220417
• ایمیل: Info @e1tech.ir
• ساعات پاسخگویی: همه روزه به جز تعطیلات رسمی، از ساعت ۹ تا ۱۸
